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Six Sigma - 6시그마 Six Sigma ■ 6sigma의 등장배경 1. Mikel Harry : 모토롤라의 전 엔지니어이자, 통계학자 두리뭉실한 품질 목표를 재무상의 구체적인 결과, 즉 data로 나타낼 수 있는 방법 고안 1980년대 초, 그와 그의 동료 몇 명이 통계도구를 사용하여 6시그마 방법 개발 → 몇 년 후, 유니시스사의 고객이 가라데의 Black Belt와 비교, 여기서 피교육자를 블랙벨트로 인증해 주는 것을 고안 → 모토롤라 University의 6 Sigma Research Institute 설립, 고급 6시그마 공학기법 개발 (다른 회사에서도 그 기법을 사용할 수 있게 함) → 1993년, 모토롤라를 떠남 (거의 대부분의 제조분야에서 6시그마 수준을 달성) → 피닉스에 6Sigma Academy 설립, 6시.. 2022. 11. 30.
ISO인증제도 기본개념 ISO인증제도 지금의 경영환경은 고정적 요소는 축소되고 변동적 요소는 확대되는 지식기반적 디지털정보화 시대로서, 글로벌 무한경쟁의 시대이다. 기업에서도 글로벌 스탠다드의 주도적 도입과 적용, 고객의 요구를 능가하는 서비스품질의 확립이 절실히 필요한 상황이다. 따라서 범세계적인 품질보증 내지 품질인증의 선행요건이 되는 ISO 인증제도에 대해 알아보고자 한다. 1. ISO(국제표준화기구)란? 1) ISO의 역사적 배경 - 1980년대 전반에 영국과 네덜란드에서 도입된 것으로 EU통합을 계기로 유럽에서는 무역거래의 활발한 활동에 제3자의 심사등록제도인 ISO가 등장하게 되었다. - ISO는 1986년에 ISO 8402의 발표에 이어 1987년에 ISO 9000을 발표이후 이 표준화 시리즈는 전 세계에서 커다란.. 2022. 11. 30.
E - Busincess 기술이해 E - Busincess Off-line / on-line 상의 영업 및 관리 구축망 설정시 제반사항에 문제점이 많이 제기 되었습니다. 아직은 그 시작이 미약하나 프렌차이즈에 관심에 초점을 두고 구매에서부터 판매에 이르기까지 관리할 수 있는 장치에 대한 전문 지식이 없다 이번 강의에 그 바탕을 알게 되었으면 이 부분에 대한 자세한 지식과 설치 및 관련 사항을 조사하며 이에 리포트를 쓰게 되었습니다. PRM(Partner Relationship Management)이란 ‘제조기업이 자사가 소유한 영업망 외에 특약점이나 전문점 등의 간접 유통 채널을 이용하는 경우, 온라인 상에서 간접 유통 채널의 파트너들과의 상호 이익 관계를 지속적으로 개발하고 유지하기 위한 전략 및 활동’을 의미한다. 여기에서 파트너란 .. 2022. 11. 30.
고골의 외투 - 작은 인간에 대하여 도스토예프스키는 니콜라이 바실리예비치 고골에 대하여 다음과 같이 말하였다 "우리들은 모두 고골의 외투에서 나왔다" 그만큼 도스토예프스키는 고골을 높이 평가하였다. 도스토예프스키 등 당대를 대표하던 작가들이 모두 고골에서 유래하였다고 할 정도였으니까요 1. 고골의 외투를 읽고 평범하다 못해 그보다도 더 존재감이 없는 주인공, 이름도 특이한 아카키 아카키예비치는 그러한 인간이었다. 이 세상에 태어나서 어느 누구에게도 존중 받지 못한 삶을 살았으며 그가 죽은 후에도 아무 흔적도 남기지 못한 작은 인간이었다. 그러한 아카키 아카키예비치는 자신의 외투가 낡고 헤진 것을 알고 새 외투를 마련하려 하였다. 삶에서 아무 의욕과 기쁨없이 살던 아카키 아카키예비치는 새 외투를 장만한다는 기대가 삶의 새로운 의욕이 되어 이.. 2022. 11. 28.
프로스페르 메리메의 마테오 팔코네 - 용서에 관하여 1. 마테오 팔코네를 읽고 - 용서에 대하여 깊게 생각하는 소설 길지 않은 단편 소설이기에 며칠만에 읽고 충격과 깊은 생각에 잠기게 되었다. 어린 아들의 사소한 물욕에 대하여 부모로서 아버지가 아들을 죽음으로 처벌한다는 것이 이해할 수도 없었고 받아들일 수도 없었다. 하지만 우리 사회가 얼마나 많은 사소한 잘못을 넓은 아량이라는 미래 개선의 여지를 염두에 두고 용서를 함으로써 잘못을 바로잡지 못하여 서로 다투는 혼돈에서 벗어나지 못하고 이로 인해서 인류 사회의 방향이 잘못되어 가는 것은 아닐까? 이렇게 생각하기에도 나의 상식을 너무나도 크게 건너뛰어 사유하여야 도달하는 결과이다. 용서라는 것이 옳은 것이며 지혜라는 상식을 벗어나서 용서에 대하여 깊게 생각하게 하는 소설이다 괴팍한 얼굴의 인물이 표지에 있.. 2022. 11. 27.
트렌드 코리아 2023 트렌드 코리아 2023 - 김난도, 전미영 외 서울대 소비트렌드 분석센터의 2023 전망 피터 드러커는 다음과 같이 말하며 변화에 유연하게 대응함의 중요성을 강조하고 있습니다. ‘격변의 시대에 가장 위험한 것은 격변 자체가 아니다. 지난 사고방식을 버리지 못하는 것이다 ’ 급하게 변해가는 세상에서 그 변화에 관심을 갖고 나아가 활용할 필요가 있습니다. 그러한 면에서 이 책은 참으로 유용하다고 생각합니다. 코로나 19 이후 우리 사회는 변화가 더욱 빠르게 진행되고 있습니다. 계속 오르던 자산 가격은 2022년 폭락하고 있습니다. 물가는 치솟고, 소비는 위축되고 있습니다. 투자 및 부업은 이제 필수가 되어가고 있습니다. 2022년 10월 5일 출간된 ‘트렌드 코리아 2023’이 출간되자 베스트셀러 1위에 등.. 2022. 11. 17.
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