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경영과 창업43

Six Sigma - 6시그마 Six Sigma ■ 6sigma의 등장배경 1. Mikel Harry : 모토롤라의 전 엔지니어이자, 통계학자 두리뭉실한 품질 목표를 재무상의 구체적인 결과, 즉 data로 나타낼 수 있는 방법 고안 1980년대 초, 그와 그의 동료 몇 명이 통계도구를 사용하여 6시그마 방법 개발 → 몇 년 후, 유니시스사의 고객이 가라데의 Black Belt와 비교, 여기서 피교육자를 블랙벨트로 인증해 주는 것을 고안 → 모토롤라 University의 6 Sigma Research Institute 설립, 고급 6시그마 공학기법 개발 (다른 회사에서도 그 기법을 사용할 수 있게 함) → 1993년, 모토롤라를 떠남 (거의 대부분의 제조분야에서 6시그마 수준을 달성) → 피닉스에 6Sigma Academy 설립, 6시.. 2022. 11. 30.
ISO인증제도 기본개념 ISO인증제도 지금의 경영환경은 고정적 요소는 축소되고 변동적 요소는 확대되는 지식기반적 디지털정보화 시대로서, 글로벌 무한경쟁의 시대이다. 기업에서도 글로벌 스탠다드의 주도적 도입과 적용, 고객의 요구를 능가하는 서비스품질의 확립이 절실히 필요한 상황이다. 따라서 범세계적인 품질보증 내지 품질인증의 선행요건이 되는 ISO 인증제도에 대해 알아보고자 한다. 1. ISO(국제표준화기구)란? 1) ISO의 역사적 배경 - 1980년대 전반에 영국과 네덜란드에서 도입된 것으로 EU통합을 계기로 유럽에서는 무역거래의 활발한 활동에 제3자의 심사등록제도인 ISO가 등장하게 되었다. - ISO는 1986년에 ISO 8402의 발표에 이어 1987년에 ISO 9000을 발표이후 이 표준화 시리즈는 전 세계에서 커다란.. 2022. 11. 30.
E - Busincess 기술이해 E - Busincess Off-line / on-line 상의 영업 및 관리 구축망 설정시 제반사항에 문제점이 많이 제기 되었습니다. 아직은 그 시작이 미약하나 프렌차이즈에 관심에 초점을 두고 구매에서부터 판매에 이르기까지 관리할 수 있는 장치에 대한 전문 지식이 없다 이번 강의에 그 바탕을 알게 되었으면 이 부분에 대한 자세한 지식과 설치 및 관련 사항을 조사하며 이에 리포트를 쓰게 되었습니다. PRM(Partner Relationship Management)이란 ‘제조기업이 자사가 소유한 영업망 외에 특약점이나 전문점 등의 간접 유통 채널을 이용하는 경우, 온라인 상에서 간접 유통 채널의 파트너들과의 상호 이익 관계를 지속적으로 개발하고 유지하기 위한 전략 및 활동’을 의미한다. 여기에서 파트너란 .. 2022. 11. 30.
리더로서의 잭 웰치 잭 웰치로 보는 이 시대의 리더 GE의 최고경영자를 지낸 잭 웰치는 변화를 두려워하지 않는 도전 정신과 자신감으로 이 시대 최고로 성공한 경영인으로 평가받는다. 1981년 GE의 최연소 CEO가 되어 'Fix, Sell or Close' 전략으로 직원 수는 줄이고 매출은 5배 이상 성장시켜 GE를 세계 최고의 기업으로 만든 잭 웰치의 경영철학과 리더십은 무엇일까? 잭 웰치의 6가지 경영철학 1981년 GE의 CEO로 취임한 후, 20년간 GE를 이끌며 GE를 세계 최고의 기업으로 성장시킨 잭 웰치의 경영 철학은 다음 여섯 가지로 요약될 수 있다. 하나, 사업은 단순하다. 둘, 너무 복잡하게 만들지 말라. 셋, 변화를 두려워 하지 마라. 넷, 관료주의를 타파하라. 다섯, 직원의 두뇌를 활용하라. 그리고 마.. 2022. 11. 7.
마케팅이론의 발전 마케팅이론의 발전 등장배경 : 마케팅 성립은 독점 자본주의의 등장과 더불어 이루어지는데 미국의 독점 자본은 19세기말에서 20세기초에 걸쳐 추진되어 이 시기에 자본 집중을 통한 생산자 중 심의 거대 독점기업이 등장했다. 그 결과로 각 산업은 독점과 비독점 기업 등으로 분할 되고 또한 독점 대 비독점 사이의 치열한 시장획득 및 수요창조, 시장확대를 위한 각종 판매촉진, 기술혁신, 설비투자 경쟁 등의 비가격경쟁의 비중이 커짐에 따라 마케팅 등장 이 불가피했다. 1.사회경제적 마케팅의 형성과 발전 - 형성 : 1910년경부터 1930년대에 이르는 마케팅론 성립기에는 사회경제적 마케팅론의 개화시대를 이루게 된다. 특히 이때에는 마케팅 원리의 체계를 갖춘 개념서가 등장, 주로 시장조사, 광고, 가격정책, 세일즈맨.. 2022. 10. 31.
마케팅 - 기업관리 철학 기업철학으로서의 마케팅 1. 기업의 관리 철학으로서의 마케팅 기업의 마케팅 활동은 일관성 있는 관리 철학을 가지고 추진해 나가야 한다. 이러한 마케팅 관리 철학은 시대적 상황과 그 강조점에 따라 다섯 가지 단계로 발전되어 왔다. 그러나 시대적 변화보다는 제품이 처해있는 시장 상황에 따라 보다 적합한 마케팅 관리 철학이 적용되는 것이 중요하므로 제품이 처해있는 시장상황에 대한 평가가 우선되어야 한다.y 산업의 생산능력이 부족하고 소비자의 구매력이 취약한 시장상황에서는 저렴한 가격으로 양적으로 충분한 제품을 공급해 주는 것이 소비자 입장에서 바람직할 것이다. 이러한 시장 상황에서 생산자나 판매자는 생산과 유통의 효율을 높여 원가를 줄이고 공급량을 늘려 주는 것이 소비자를 위한 기업의 관리 철학이 될 것이다... 2022. 10. 31.
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